Создание Отдела сопровождения было обусловлено желанием наших клиентов продолжать сотрудничество в сфере поддержки и развития
сайтов.
Некоторые заказчики предпочитают вносить изменения на сайт своими силами. Во время сдачи-приема проекта заказчик получает
документацию пользователя. Документация содержит подробное описание и иллюстрации всех возможностей системы. В течение 6 месяцев
после сдачи проекта наши сотрудники дают консультации по заполнению сайта.
Сопровождение сайта требует достаточно много времени и умения работать с информацией, поэтому часть заказчиков предпочитает
вносить изменения на сайт с нашей помощью. Задания высылаются по электронной почте и отрабатываются нашими сотрудниками. По
исполнению, заказчику высылается ответное письмо, уведомляющее о том, что все изменения внесены. Обновление текстовой и графической
информации производится в течение дня. Сроки остальных обновлений зависят от сложности вносимых изменений.
Отдел сопровождения дает заказчику возможность быстро и качественно обновлять сайт, не затрачивая времени своих сотрудников.
Мы сопровождаем сайты: АКБ «Ижкомбанк»,
ювелирная фабрика «Золотая орхидея» и другие.
Заказчик может выбрать любой вид сопровождения: техническое, информационное или техническое и информационное.
Техническое сопровождение
-
Установка новых версий системы управления сайта. Изменение существующих модулей системы и создание
новых.
-
Изменение шаблонов дизайна, разработка дополнительных модулей.
-
Консультационное сопровождение. Обучение новых сотрудников работе с системой и последующие
консультации.
-
Размещение сайта на нашем ресурсе.
Информационное сопровождение
-
Создание статических и динамических (flash) баннеров.
-
Дизайнерская обработка графических файлов.
-
Размещение графической и текстовой информации на сайте заказчика.
|